Cuando se trata de seguros, es común encontrarse con los términos «siniestro» y «asistencia». Aunque a menudo se utilizan indistintamente, estos conceptos tienen significados diferentes y es importante comprender sus diferencias. En este artículo Hjalmar Gibelli Gómez, nos enseña a explorar en detalle las diferencias entre siniestro y asistencia, y cómo cada uno juega un papel crucial en el ámbito de los seguros.
Fuente: https://futuroagentedeseguros.com/actualidad-adeslas/diferencia-accidente-siniestro/
1. Definiendo el Siniestro por Hjalmar Gibelli Gómez
El término «siniestro» se refiere a un suceso inesperado o accidente que se encuentra dentro de las situaciones cubiertas por una póliza de seguro. A continuación, se presentan algunos puntos clave que amplían el concepto de siniestro:
Evento amparado: Un siniestro implica la ocurrencia de un evento que está contemplado y amparado por las coberturas establecidas en una póliza de seguro específica. Estos eventos pueden variar ampliamente y abarcar situaciones como accidentes automovilísticos, incendios, inundaciones, robos, daños por vandalismo u otros eventos específicos que se encuentren dentro del alcance de la póliza de seguro en cuestión.
Pérdida o daño: En general, un siniestro resulta en una pérdida o daño a la propiedad asegurada. Por ejemplo, en el caso de un accidente automovilístico, el daño sufrido por el vehículo asegurado sería considerado un siniestro. En otros casos, como un incendio en una vivienda, la destrucción o los daños causados a la propiedad serían considerados un siniestro. Para Hjalmar Gibelli, es importante destacar que la magnitud de la pérdida o el daño puede variar, y la cobertura específica de la póliza determinará el grado de compensación o indemnización que se otorgará al asegurado.
Proceso de reclamación: Cuando ocurre un siniestro, el asegurado debe iniciar el proceso de reclamación con la compañía de seguros correspondiente. Esto implica informar a la aseguradora sobre el evento, proporcionar documentación relevante, como informes policiales, fotografías o facturas, y seguir los procedimientos y requisitos establecidos en la póliza. La compañía de seguros evaluará la reclamación y determinará si el siniestro está cubierto de acuerdo con los términos y condiciones de la póliza. En caso afirmativo, se procederá a la compensación o indemnización correspondiente.
Importancia de la cobertura adecuada: Contar con una cobertura de seguro adecuada y comprensiva es fundamental para protegerse ante posibles siniestros. Para Hjalmar Gibelli, al seleccionar una póliza, es esencial revisar detenidamente las coberturas incluidas, los límites y las exclusiones, para asegurarse de que se ajusten a las necesidades individuales y brinden la protección deseada. Además, es recomendable revisar y actualizar regularmente la póliza para garantizar que siga siendo adecuada y cubra los riesgos actuales. Leer más
Fuente: https://www.rankia.co/blog/mejores-seguros-colombia/5031186-que-siniestro-seguros
2. Entendiendo la Asistencia
La asistencia se refiere a los servicios adicionales que una compañía de seguros puede ofrecer a sus asegurados. Aquí están algunos aspectos a considerar acerca de la asistencia:
Servicios de apoyo: La asistencia proporciona servicios para ayudar al asegurado en situaciones específicas, como servicios de remolque, asistencia en carretera, servicios legales, asesoramiento médico o incluso servicios de viaje.
No necesariamente relacionada con un siniestro: A diferencia de un siniestro, la asistencia no está directamente relacionada con un evento que cause pérdida o daño. Puede ser utilizada en situaciones cotidianas, como quedarse sin combustible o necesitar un cerrajero. Leer más
3. Diferencias Clave entre Siniestro y Asistencia
Es importante comprender las diferencias fundamentales entre siniestro y asistencia. Aquí hay algunas distinciones clave:
Relación con la póliza: Un siniestro está estrechamente relacionado con las coberturas de una póliza de seguro específica, mientras que la asistencia es un conjunto de servicios adicionales ofrecidos por la compañía de seguros.
Evento específico vs. servicios generales: Un siniestro se refiere a un evento específico que causa pérdida o daño, mientras que la asistencia brinda servicios generales para ayudar al asegurado en diversas situaciones. Leer más.
Fuente: https://44.234.25.173/2021/01/05/diferencias-entre-un-siniestro-de-auto-y-una-reclamacion/
Según Hjalmar Gibelli Gómez, en el mundo de los seguros, comprender las diferencias entre siniestro y asistencia es esencial para aprovechar al máximo una póliza. Mientras que el siniestro está relacionado con eventos específicos que causan pérdida o daño, la asistencia proporciona servicios adicionales para apoyar al asegurado en diversas situaciones. Al entender estas diferencias, puedes utilizar de manera efectiva los beneficios de tu póliza de seguro y aprovechar al máximo la protección y los servicios disponibles.
Referencias
Fuente: https://www.insurancehotline.com/
Fuente: https://www.investopedia.com/
Fuente: https://www.iii.org/
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